La diputada nacional Natalia de la Sota visitó la ciudad de Tandil, en el sudeste de la provincia de Buenos Aires, donde se reunió con integrantes de la Biblioteca Popular Sarmiento para conocer sus iniciativas de inclusión tecnológica, especialmente destinadas a personas adultas mayores. Durante el encuentro, planteó la necesidad de garantizar alternativas de atención humana frente a la creciente digitalización de trámites y servicios.
“Promover el acceso a la tecnología y garantizar que siempre haya una opción de atención humana es un derecho esencial que debe garantizarse para que nadie quede afuera, que nadie sea excluido”, sostuvo la legisladora cordobesa.
La actividad formó parte de una recorrida de De la Sota por territorio bonaerense, con reuniones con organizaciones sociales, instituciones y representantes de sectores productivos.
Un proyecto para garantizar la atención humana
Durante su visita a la Biblioteca Popular Sarmiento, De la Sota se reunió con el presidente de la entidad, Braian Urban, y parte de su equipo directivo. El objetivo fue conocer el trabajo que desarrolla la institución para facilitar el acceso a herramientas digitales, con especial atención a las dificultades que enfrentan los adultos mayores.
En ese contexto, la diputada compartió los principales lineamientos de un proyecto de ley que impulsa para promover la alfabetización digital de las personas mayores y garantizar que puedan acceder a una atención personal cuando la tecnología represente una barrera.
La iniciativa parte de la premisa de que la digitalización debe ampliar las oportunidades de la población y no convertirse en un factor de exclusión. El planteo apunta a contemplar las dificultades que pueden surgir cuando los trámites y servicios esenciales dependen exclusivamente de plataformas digitales, aplicaciones o sistemas automatizados.
Entre las medidas mencionadas se encuentran la garantía de atención humana, el acompañamiento para reducir la brecha digital y la puesta en marcha de una mesa de ayuda telefónica permanente.
La agenda incluyó encuentros sociales y productivos
La recorrida de De la Sota en Tandil también contempló reuniones con referentes de distintos ámbitos. Entre ellas, estaba previsto un encuentro con Alejandra Kluga, integrante de la organización solidaria Jano por Todos, que trabaja con niños y jóvenes.
Además, la agenda incluía una reunión con representantes de la filial local de la Federación Agraria Argentina, con el objetivo de dialogar sobre el impacto de las nuevas tecnologías en la producción agropecuaria.
El uso de herramientas digitales en el sector rural constituye otro de los ejes de interés de la visita, en un contexto en el que la incorporación de nuevas tecnologías plantea desafíos y oportunidades para los productores y sus organizaciones.
La recorrida continuará en Ayacucho
Al finalizar las actividades en Tandil, la diputada tenía previsto trasladarse a Ayacucho, donde mantendría reuniones con representantes de sectores productivos y sociales, acompañada por el exintendente Darío David.
La agenda forma parte de una serie de encuentros territoriales con los que la legisladora busca abordar problemáticas sociales, productivas y vinculadas con el acceso a derechos.
En el caso de la inclusión digital, el planteo central de De la Sota es que la incorporación de tecnología en la atención al público debe estar acompañada por alternativas accesibles para quienes necesitan asistencia personal. La propuesta busca evitar que las dificultades para utilizar herramientas digitales se traduzcan en obstáculos para realizar trámites o acceder a servicios esenciales.