El Cyber Monday 2026 registró una caída real del 20% en su facturación respecto de la edición anterior, pese a haber alcanzado ventas nominales por $682.185 millones. El resultado refleja el impacto de la inflación y el debilitamiento del consumo, en un contexto en el que los compradores priorizaron productos de primera necesidad y artículos de uso cotidiano.
El evento, organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) entre el 2 y el 4 de noviembre, tuvo una facturación que creció un 6,7% en comparación con 2025. Sin embargo, al contrastar ese incremento con una inflación interanual del 33,4%, el balance mostró una fuerte contracción en términos reales.
Los datos fueron difundidos este viernes 6 de noviembre y exponen las dificultades del comercio electrónico para sostener el nivel de ventas frente a la pérdida de poder adquisitivo de los consumidores.
Menos órdenes de compra, pero más productos vendidos
Durante las tres jornadas del Cyber Monday se concretaron aproximadamente 6,5 millones de órdenes de compra, un 7,1% menos que en la edición anterior. El retroceso evidencia una menor cantidad de transacciones, aunque el volumen total de artículos comercializados mostró un comportamiento diferente.
Según el informe de la CACE, se vendieron más de 14,6 millones de productos en todo el país, lo que representó un crecimiento del 20,7% respecto de 2025.
Esta diferencia entre la cantidad de unidades vendidas y la facturación real responde, principalmente, a un cambio en las decisiones de consumo. La demanda se concentró en aplicaciones de alimentos, productos de cuidado personal y artículos cotidianos, en lugar de bienes de mayor valor, como electrodomésticos o tecnología de alta gama.
De esta manera, el incremento en la cantidad de productos no se tradujo en una mayor recaudación real para los comercios.
El ticket promedio perdió frente a la inflación
Otro indicador que refleja el deterioro del consumo es el ticket promedio. Durante el Cyber Monday 2026 se ubicó en $105.039, con una suba nominal del 14,2% en comparación con el año anterior.
Sin embargo, al descontar la inflación, el valor promedio de cada operación registró una caída real del 14,4%. Esto significa que, aunque los consumidores gastaron más pesos por compra, el poder adquisitivo de ese desembolso fue considerablemente menor.
En este escenario, las alternativas de financiación adquirieron mayor protagonismo. Los planes de 12 cuotas se destacaron entre las herramientas utilizadas para facilitar las compras y distribuir el impacto de los gastos en los presupuestos familiares.
Menos empresas participaron del evento
La contracción del consumo también tuvo su correlato en la participación empresarial. La edición 2026 del Cyber Monday reunió a cerca de 800 empresas, casi 100 menos que en 2025.
La reducción de firmas participantes se produjo en un contexto de dificultades para sostener los márgenes comerciales y mantener los niveles de actividad, en un mercado condicionado por la inflación y la pérdida de capacidad de compra de los hogares.
El balance del evento dejó así una señal sobre la situación del comercio electrónico argentino: aunque las ventas nominales y la cantidad de productos comercializados mostraron incrementos, la facturación real, las órdenes de compra y el valor del ticket promedio registraron retrocesos.
Los resultados reflejan un consumidor más cauteloso, que concentra sus gastos en bienes necesarios y recurre a la financiación para sostener sus compras.