El documento fue elaborado por la Dirección de Estadística y Control de Calidad y Procesos y expone avances en la gestión de datos y en la organización del trabajo dentro del área municipal.
La Municipalidad de Río Cuarto presentó un informe sobre la calidad de los procesos de trabajo desarrollados en la Subsecretaría de Servicios Públicos, con el objetivo de compartir con los equipos técnicos los avances logrados a lo largo del año en materia de gestión de datos y organización de tareas.
La exposición estuvo a cargo de la Dirección de Estadística y Control de Calidad y Procesos. Durante la presentación se detallaron las acciones implementadas y los resultados obtenidos, que forman parte de un trabajo transversal que impacta en distintas áreas de la gestión municipal.
La directora del área, Mónica Anelo, explicó que uno de los ejes centrales del trabajo fue la gestión por procesos, dentro de la cual se realizó una encuesta de clima laboral. En ese marco, se dio a conocer el informe con los resultados y se presentó un plan de acción elaborado a partir de la información recabada.
Además, Anelo señaló que se mostraron avances en la gestión de datos, destacando el valor del trabajo realizado por los equipos técnicos. En ese sentido, se presentaron los tableros de gestión que utilizan los subsecretarios, funcionarios y el intendente para el seguimiento de las tareas vinculadas a los servicios públicos.
Según se informó, estos tableros permiten monitorear el funcionamiento de las áreas, analizar la información disponible y acompañar la toma de decisiones relacionadas con los servicios que presta el municipio.
